配送ポリシー (Shipping Policy)

1. 日本全国送料無料

当サイトでは、日本全国どこでも送料無料で商品をお届けいたします。海外からの直接配送を、追加の送料を気にすることなく簡単にご利用いただけます。

2. 配送の分割と配送業者について

お客様のパッケージが日本の税関を100%合法かつスムーズに通過できるよう、ご注文を複数のパッケージに分割して発送する場合がございます。 日本の税関における「個人輸入」の厳格な規定により、1回の発送につきニコチン入りリキッドの総量は 120ml（RELXポッド約20箱分に相当）を超えてはならないと定められています。1回のご購入量がこの免税限度を超える場合、税関での返送リスクを回避するため、当社にて自動的にご注文を複数のパッケージに分割し、追加費用なしで分割発送いたします。 商品は、佐川急便、ヤマト運輸（クロネコヤマト）、または国際専用物流ラインなどの安全で信頼できる配送業者を通じてお届けします。

3. お届け日数と発送元

ニコチン入り電子タバコに関する日本の規制方針を厳守するため、すべての商品は海外の保税倉庫からお客様へ直送されます（日本国内からの発送ではありません）。

• お届けの目安： 7〜14日（約1〜2週間） この期間には、国際輸送と日本の税関での通関手続の時間が含まれています。商品の発送が完了しましたら、配送状況を確認できる追跡番号をお知らせいたします。国際物流の繁忙期や税関での定期検査などにより、お届け日数が多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

4. 配送保証と住所に関する重要なお願い

当社は、「個人輸入」の基準を満たすすべてのご注文に対して、完全な配送保証を提供しています。 【重要】 ご注文の際は、必ず「ご本名」および「個人宅の住所」をご使用ください。会社や店舗の住所、または偽名（ニックネーム）を使用されますと、税関で差し止められる原因となりますので絶対におやめください。 上記を満たしている状態で、物流会社の理由により輸送中に荷物が紛失した場合、または不可抗力による通関の異常で荷物が返送された場合は、状況を確認の上、無料で再発送いたします。

5. 関税および消費税について

ほとんどの場合、追加の費用をお支払いいただく必要はありません。日本の税関における「個人輸入」の優遇措置により、総額（送料込み）が 16,666円以下 のパッケージは、通常、関税および消費税が免除されます。 1回のご注文金額がこの限度額を超え、税関の抜き打ち検査の対象となった場合、少額の輸入関税や関連費用が発生する可能性があります。これらの費用は日本の税関によって徴収され、受取人様のご負担となります。 【推奨】： まとめて大量にご購入される場合は、1回のご注文金額が16,666円以下になるよう、複数回に分けてご注文されることを強くお勧めいたします。